Politica de confidențialitate

1. Introducere

Lagoon Trek Direct respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică explică ce informații colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu datele dumneavoastră personale.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații de identificare: nume, adresă email
• Informații despre serviciile solicitate
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, timpul de acces
• Informații furnizate în formulare sau mesaje

3. Modul de utilizare a datelor

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Furnizarea serviciilor de consultanță solicitate
• Comunicarea cu clienții referitor la servicii
• Îmbunătățirea experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale ale clienților cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja informații doar în următoarele situații:

• Atunci când este necesar pentru furnizarea serviciilor
• Când este cerut prin lege sau de către autorități competente
• Cu furnizorii de servicii tehnice care ne asistă în operarea site-ului

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Toate datele sunt stocate în mod securizat și accesate doar de personal autorizat.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor
• Dreptul de a restricționa prelucrarea
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. După finalizarea relației contractuale, datele sunt fie șterse, fie anonimizate.

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea funcționalității și analiza traficului. Pentru detalii complete, consultați Politica de cookies.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

10. Contact

Pentru întrebări legate de această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la: [email protected]